一、教学目标

（1）理解 IP 电话的工作原理；

（2）了解三种数据交换技术及用途；

（3）能比较三种数据交换技术的优缺点。

二、教材分析

数据交换技术重点分析了数据是如何在发送方、中间环节、接收方之间实现数据通信的。重点介绍了三种：电路交换、报文交换、分组交换。内容精炼，难度较大，可以三种技术对比讲解，也可以提前布置作业，让学生分组独立分析（查找相关资料，分析比较），课上分别介绍三种技术的原理、作用、优缺点。

三、教学重点

三种数据交换技术。

四、教学难点

比较三种数据交换技术的优缺点。

五、教学方法

讲解法、演示法、任务驱动（分 3 组）

在学习了数据的传输过程之后，学生对网络中数据传输的一般过程有了一定的认识，本案例从贴近学生生活的角度出发，进一步介绍发送方数据以何种方式经过若干个中间网络设备到达接受方，即数据交换技术。

六、教学过程设计

1．问题情境创设：

如果需要和其他城市的亲戚朋友联系，你会首选哪种通信方式？我们来简单回顾一下生活中通讯技术的发展史（播放从影视中截取的老式电话通话片段、发电报片段、 IP 话吧的图片）。同学们可能都在电影电视中见过老式电话和电报的使用，现在，在生活中还经常使用吗？

2．教学过程：

过程 一 ：通过设置问题，引导学生回忆老式电话的特点——需要建立实际物理连接。在此基础上介绍线路交换技术及其工作原理。

[ 模拟情境 ]

学生：老式电话已被完全淘汰，现在我们使用的电话不需要接线员，而电报也基本不再使用。有些学生会提出如果是长途，可以打 IP 电话。

教师：为什么老式电话需要接线员呢？我们再来回顾一下通话过程的片段，同学们想一想它是实现声音数据传送的第一步工作是什么？

学生：讨论并回答，需要连接电话线。

教师：为什么一定要连接电话线呢？介绍传统电话所应用的数据通信技术 ——电路交换技术，并说明其特点。

过程二 ：设置问题，从学生对 IP 电话与传统电话的费用差别的认识出发，激发起学生的兴趣，再进一步介绍分组交换技术的工作原理，并可适当拓展到两者通话质量的比较。

[ 模拟情境 ]

教师：近年来， IP 话吧、 IP 业务越来越热，为什么呢？

学生：IP 电话比较便宜。

教师：为什么呢？我们来看一下 IP 电话的数据传送过程。详细讲解分组交换技术，并与电路交换技术相比较，分析 IP 费用低的原因。 ( 老式电话与 IP 电话的本质区别在于所采用的数据交换技术不同，老式电话采用的是电路交换技术，通话过程中独占线路； IP 电话采用的是分组交换技术，资源占用更加合理，所以费用较低。各分组不一定以顺序的方式到达接受方，所以，通话质量不如传统电话。 )

过程三 ：有了电路交换和分组交换的基础后，介于两者之间的报文交换技术就比较容易理解了，可让学生结合教材中的示意图，思考并讨论报文交换技术的工作原理。

教师：那么，电报又是怎样工作的呢？电报所使用的是报文交换技术，它介于电路交换技术和分组交换技术之间。给出报文交换的过程图。请大家尝试分析报文交换技术的工作原理。

学生：讨论，回答。

教师：归纳总结，报文交换不需要事先建立物理线路，数据作为一个整体转发。请大家思考三种交换技术的优缺点，完成教材中的实践表 3-6 。

教师提供数据交换技术方面的资料，供有兴趣的学生进一步学习使用。

李艺评析：

本案例从学生自身使用经验出发，以逐步深入的提问调动了学生的思维，引导学生思考身边数据交换技术应用的业务的工作原理，从形象到抽象，从个别到一般，总结出三种数据交换技术的一般工作过程，打破了简单的教材呈现的模式，让学生感受到了数据交换技术在网络互联中的重要性，同时也培养了学生借助自身使用经验，思考原理、领悟原理、关注技术的意识。